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よくある質問

Q1.D/Oレスを依頼する際に必要な書類は?

①弊社発行のA/N②振込明細の2点を、FAXもしくはメールにてお送りください。

【送付先】

Q2.D/Oレスの依頼はいつまでに行えば良いですか?

引取日の前日15:00頃までにお願いいたします。当日PICKをご希望の場合は、必ずその旨を明記いただくか、お電話にてご連絡をお願いいたします。

Q3.オリジナルB/Lの差し入れ先は?

事務所住所(大阪・東京に差し入れが難しい場合は別途ご相談願います。)

Q4.A/Nはいつ発行されますか?

ETAの前営業日、もしくはETA当日の午前中に発行いたします。発行のタイミングは本船動静によって変わります。

Q5.A/Nが届いたが、何をすれば良いですか?

貴社指定の通関業者にA/Nを転送いただきますようお願いいたします。ご指定の通関業者がない場合は弊社へご連絡ください。

Q6.A/Nに記載される換算レートは決まっていますか?

船社指定の換算料率に指定が無い場合、入港日2営業日前の三井住友公表相場T.T.Sを採用しております。

Q1.B/L発行はいつから可能ですか。

本船入港(着岸)済、かつ18:00までの出港予定で、当日のBL発行が可能です。
ただし、出港地(地方港)や仕向け地、起用船社により例外がございます。

Q2.換算レートの適用ルールについて教えてください。

本船オリジナルスケジュール入港日2営業日前のレートを適用しております。T.T.S.確認銀行:三井住友銀行
本船動静により適用日が変更となる場合があります。

Q3.ACL,S/Iの送付先を教えてください。

ACLのお控えとSHIPPER'S S/Iは、以下まで送付をお願いいたします。
東京発行:
大阪発行:
ACL送信の際は通知先に弊社コード【4AKNE】を追加お願いします。

Q4.BL訂正について。LGフォームはありますか。また、訂正料はいくらですか。

LGブランクフォームはこちら
訂正料・訂正方法につきましては訂正の内容やタイミングにより異なります。お気軽にお問い合わせください。

Q5.BLドラフト・フレイト明細はいつ頃もらえますか。

入港日前日までに最新動静と併せてご案内しております。

Q6.BLカウンターの営業時間を教えてください。

東京・大阪:平日10:00 - 12:00、13:00 - 15:00 です。

Q7.振込先口座情報を教えてください

東京発行分:三井住友銀行 銀座支店 普通 1608924 コウノイケシツピング(カ
大阪発行分:三井住友銀行 船場支店 普通 2069048 コウノイケシツピング(カ

Q8.記号はBL上に記載できますか。

漢字やαβΘなどの記号につきましては弊社BL上に記載できません。また、基本的にすべてアルファベット大文字での記載となります。

Q9.運賃・諸チャージを現金・小切手で差し入れることは可能ですか。

大変恐れ入りますが、現金・小切手でのお支払いは受け付けておりません。銀行振り込みでのご入金をお願いします。